¿Cómo saber cuántas y cuáles categorías incluir?
Las categorías son grupos de productos que tienen un posicionamiento similar frente a la competencia. En una categoría se puede estar mejor que la competencia, mientras que en otra se puede estar peor.
Debes crear categorías si se cumple cualquiera de las siguientes condiciones:
Debes crear categorías si se cumple cualquiera de las siguientes condiciones:
- Consideras que en una categoría de tu negocio los clientes te perciben diferente a tí respecto a tus competidores. Si, por ejemplo, vendes ropa, zapatos y accesorios, y los clientes te valoran más en ropa, pero no tanto en zapatos y accesorios, debes separar dichas categorías.
- Cuando, a pesar de que a tí te valoren igual, tus competidores son diferentes en cada categoría, o tienen diferentes niveles de posicionamiento.
NOTA: Si no se cumplen las condiciones anteriores, debes crear solo una categoría. Como mínimo debes crear una categoría general.